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Multikanal-Kampagnenmanagement mit integrierter Erfolgskontrolle

Push&Track ist ein Kampagnenmanagement-System, das alle Kommunikationskanäle zeit- und ereignisgesteuert bedienen kann und die wichtigen Daten für das Marketing Controlling liefert. Marketing-Experten können mit Push&Track zielgerichtete Kampagnen selbst auf- und umzusetzen.

Die Software eignet sich für den Einsatz in allen Branchen und wird z.B. von Cortal Consors S.A..

Leistungsmerkmale:

  • Regeln für die Kampagnenplanung und Selektion von Kunden und Kommunikationskanälen nach Kundenmerkmalen aus der bestehenden Datenbank und Tracking-Ergebnissen werden grafisch modelliert.
  • Programmier- oder Datenbankkenntnisse sind nicht erforderlich.
  • In mehrstufigen Kampagnen lässt sich der Einsatz der Kommunikationskanäle zeit- und ereignisgesteuert automatisieren.
  • Ein eigenes Content Management und umfangreiche Funktionen für die Erstellung individualisierter E-Mails mit zugehöriger Promotion-Website im Look and Feel des Unternehmens stellen die Individualisierung der Kundenansprache in den Vordergrund.
  • Interaktive Simulationsmöglichkeiten erhöhen die Reaktionswahrscheinlichkeit der Kunden.
  • Für die Erfolgskontrolle der Kampagnen bis auf die Angebotsebene stehen umfangreiche Reports und Statistiken zur Verfügung.
  • E-Mail- und Web-Kanal liefern Informationen zu den Interessen der Kunden. So lässt sich das Kundenprofil zunehmend verfeinern.
  • Prozessoptimierung durch regelbasiertes Bounce Management.
  • Mit weiteren speziellen Funktionen lassen sich z.B. Selektionen auf die besten Kunden eingrenzen. Tracking-Ergebnisse können leicht in die Selektion integriert werden.

Referenzen

Das Vertrauen der Kunden ist deutlich gestiegen, seit wir unsere Aktionen in Zeitpunkt, Frequenz und Inhalt mit Push&Track steuern.

Bernd Hoffmann
Manager Customer Intelligence, Cortal Consors S.A.

  • Push & Track
  • Multikanal Kampagnenmanagement mit integrierter Erfolgskontrolle
  • Prozessoptomierung druch Bounce Management