Das Innovations CRM ist ein mächtiges Werkzeug zur Umsetzung elektronischer Prozesse.

Anträge werden mit intelligenten „Wizards" erfasst, die Vollständigkeit, Plausibilität und Einfachheit gewährleisten. Ein regelbasiert gesteuerter Workflow über n Stationen führt zur Bewilligung eines Antrags. Dabei werden Hierarchien, Organisationseinheiten, Stellvertretungen etc. automatisch berücksichtigt. Alle Schritte werden revisionssicher dokumentiert und sind jederzeit abrufbar.

Das Innovations CRM ist eine prozessorientierte CRM-Lösung. Aufgrund der Flexibilität des Systems können auch kundenspezifische Prozesse individuell umgesetzt werden.