Das Management von potenziellen Kunden oder Akquisitions-Kunden ist ein wichtiger Aspekt eines modernen CRM-Systems.

Work Frame Relations bietet hierfür dieselben Funktionalitäten wie für das Management bestehender Kunden.

Im Erfolgsfall wird die potenzielle Geschäftsbeziehung zur Kundenbeziehung, damit bleiben alle vorhandenen Kunden- und Kontaktinformationen erhalten. Work Frame Relations unterstützt den kompletten Kunden-Lifecycle, d.h. die Akquisition neuer Kunden ist komplett in den Gesamtprozess des Client Managements eingebunden.

Vertriebsreports unterstützen die systematische Qualifizierung der Prospects.