Die automatische Antragsbearbeitung für die wichtigen Prozesse in der Gesetzlichen Krankenversicherung bieten wir unter dem Namen Member Care an. Sie wird aktuell von vielen Betriebs- und Innungskrankenkassen unterschiedlicher Größe eingesetzt. Diese Krankenkassen bieten ihren insgesamt ca. 5 Mio. Versicherten mit Member Care einen Rund-um-die-Uhr-Service und die schnelle, zuverlässige Prüfung und Bearbeitung von Anträgen.
Member Care unterstützt die Bearbeitung sowohl von Anträgen, die über den klassischen Postweg eingehen - mit der internen Sachbearbeiteranwendung Member Care als auch solche, die von Versicherten online über die Internet-Filiale versandt werden - mit Member Care WEB.
Die Software Member Care ermöglicht mit der Schnittstelle zum IS KV-System die automatische Übergabe der Antragsdaten in das operative Fachverfahren.